日前，中国消费者协会发布《2020年全国消协组织受理投诉情况报告》显示，2020年全国消协组织共受理消费者投诉982,249件，解决749,317件，投诉解决率76.29%，为消费者挽回经济损失156,393万元。

新年前夕，河南省人民政府省长尹弘通过省政府门户网站发表了2021年新年贺词。

日前，国务院办公厅印发《关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出，加强信用监管。要加强告知承诺信用管理制度建设，依法科学界定告知承诺失信行为。建立告知承诺信用信息记录、归集、推送工作机制，将承诺人履行承诺情况全面纳入信用记录，依托各级信用信息共享平台和行业信用信息系统，加强信用信息互联互通和共享。

4月30日，《河南省社会信用条例》新闻发布会在省政府新闻发布厅举行，向社会介绍《河南省社会信用条例》（以下简称《条例》）制定出台情况以及贯彻施行有关安排。省人大常委会副主任王保存出席发布会并介绍制定《条例》的重要意义、指导思想和宣传贯彻《条例》的有关要求。省人大常委会法工委主任王新民致发布词,省发展改革委副主任刘文生，省交通运输厅厅长刘兴彬，郑州市人民政府副秘书长王春晓就有关情况回答记者提问。

2020年度郑州市社会信用大讲堂培训班于9月18日在郑州成功举办。河南省发展改革委财金处处长丁静润、中国经济信息社信用领域首席经济分析师胡俊超应邀分别围绕“《河南省社会信用条例》解读”“政务诚信理论与实践”主题进行了专题授课。